保修期內服務：
　　免費保修：在規定的保修期限內，按照使用說明和操作指南正常使用情況下，如機器發生故障，請用戶與我們聯系進行保修（0745-2131565/0745-2131000），申請保修時請出示保修卡和購機發票，除保修卡規定的特殊說明情況之外，保期免費提供。
　　保修期計算：對于有軟、硬計數器的數碼復合機的保修期為自用戶購買日起1 年或總計數器達到該型號產品規定的印張為止（無軟、硬計數器產品保修期為自用戶購買日起1 年），以先到者為保修期限的結束之日。
　　保修服務詳情參見：各大品牌官網
　　保修期外服務：
　　服務方式：產品超出保修期，我們提供按次收費維修、簽約年保收費合同、簽約計張收費全包合同等方式提供維修、維護保養服務。
　　單次收費標準：1、上門服務費：視距離遠近收取100-200元/次；2、技術服務費：視性能差異收取100-200元/次。
　　年保收費標準：（可采取一次交費保全年的年保服務，享受合同簽訂期內的VIP服務）年保即指委托維護設備一年內的包干收費，包含設備基礎維護費、上門服務費、技術支持費，不包含機器性能差異、使用年限、距離遠近、設備多少的差異費用，　　具體收費標準如下：
　　一、基礎維護費(產品使用時限在2年內)：
　　1、A3黑白激光類復合機產品￥600/臺，A3彩色激光類復合機產品￥1000/臺；
　　2、A3黑白激光類打印機產品￥600/臺，A3彩色激光類打印機產品￥1000/臺；
　　3、A4黑白激光一體機、黑白激光打印機產品￥200/臺，A4彩色激光一體機、彩色激光打印機產品￥300/臺（多臺一次簽約，優惠多多）；
　　4、噴墨類產品、計算機（含臺式機、筆記本、一體機）產品￥100/臺（不適用單臺簽約，僅針對多設備簽約服務）；
　　5、生產型復印機、大幅面打印機、大幅面掃描儀、繪圖儀、印刷機產品￥1500/臺。
　　二、印速、性能等差異費：
　　1、A3激光類產品，輸出速度為25頁/分鐘以下，不加收差異費，輸出速度為25-33頁/分鐘另加￥100/臺，輸出速度為35-45頁/分鐘另加￥200/臺，輸出速度為45-51頁/分鐘另加￥300/臺，55頁/分鐘及以上生產型機型另加￥500/臺；
　　2、A4激光類產品、噴墨類產品、計算機主機及網絡相關硬件等產品，不建議單臺簽約，針對多設備簽約優惠多多。
　　三、接近使用壽命特殊收費：
　　1、達到產品印張量設計壽命的80%及以上，加收￥500/臺；
　　2、達到產品使用年限設計壽命的80%及以上，加收￥500/臺。
　　四、多設備簽約的優惠政策：
　　1、3-5臺設備客戶，在執行以上價格標準基礎上9折優惠簽約；
　　2、5-10臺設備客戶，在執行以上價格標準基礎上8.5折優惠簽約；
　　3、10臺設備以上客戶，在執行以上價格標準基礎上8折優惠簽約。